一、我们是谁
1.1 「麋鹿测试」是面向个人用户的心理测评与自我认知服务平台。本政策中的「我们」指该平台运营方。
1.2 如您对本政策或个人信息处理有疑问，可通过「设置 → 关于我们 / 帮助中心」或平台公示客服渠道联系我们。
二、我们收集的信息
为向您提供服务，我们可能收集以下信息（具体以实际使用功能为准）：
2.1 账号信息
- 注册/登录时的用户名、手机号（如填写）、密码（加密存储）；
- 微信授权登录时，微信开放平台返回的标识信息、昵称、头像等（以您授权范围为准）。
2.2 测评与内容信息
- 测评答题记录、得分、报告内容、解锁与查看记录；
- 您主动填写的日记、睡眠、习惯、梦境等文本与标签；
- 与 AI 助手的对话内容（用于生成回复与改进服务体验，详见下文）。
2.3 交易信息
- 订单号、商品名称、金额、支付状态、支付方式；
- 支付过程中的敏感银行卡信息由第三方支付机构处理，我们不存储完整银行卡号与支付密码。
2.4 设备与日志信息
- 设备型号、操作系统、浏览器类型、网络状态、IP 地址、访问时间、页面路径；
- 用于安全风控、故障排查与基础统计分析的必要日志。
2.5 本地存储
- 我们可能使用浏览器 localStorage / sessionStorage 保存登录凭证、界面偏好与临时业务状态（如支付回跳上下文）。
三、我们如何使用信息
我们在合法、正当、必要原则下使用信息，主要用于：
- 创建与维护账号，完成登录鉴权；
- 提供测评、报告生成、解锁、会员权益与客服支持；
- 处理订单支付、到账核对与售后；
- 保障安全，预防欺诈、滥用与攻击；
- 在去标识化或聚合分析基础上改进产品体验；
- 根据法律法规要求履行义务或响应监管。
我们不会将您的测评明细或日记原文出售给第三方广告商。
四、AI 相关处理说明
4.1 部分报告解读、聊天与工具功能会调用 AI 能力。为生成结果，系统可能将您提交的必要文本（如答题摘要、日记片段、对话内容）发送至我们的服务端及经评估的模型服务进行处理。
4.2 我们要求相关处理仅用于完成本次服务请求与必要的质量/安全防护，并采取访问控制与日志管理措施。
4.3 AI 输出仅供参考，不替代专业医疗或心理咨询服务。
五、信息共享、转让与公开披露
5.1 我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
5.2 在以下情形中，我们可能共享必要信息：
- 服务供应商：如云主机、短信、支付、内容安全审核等，仅限于实现服务所必需，并要求其保密与安全义务；
- 微信等开放平台：在您授权登录或分享时，按平台规则与您的授权范围交互；
- 匹配/情侣等关系功能：仅在功能逻辑需要且符合产品设计时，向对方展示约定范围内的信息（例如匹配结果摘要）；联系方式等敏感展示以产品明确规则为准；
- 法律要求：依据法律法规、司法或行政机关依法提出的要求提供。
5.3 如发生合并、收购、资产转让，我们会要求继受方继续受本政策约束，并尽可能告知您。
六、信息存储与保护
6.1 我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息（法律法规另有规定或您另行同意跨境的除外）。
6.2 我们采取合理的安全措施，包括访问控制、传输加密、权限最小化与安全审计等，防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改或丢失。
6.3 互联网环境并非绝对安全。如发生安全事件，我们将按法规要求及时告知并采取补救措施。
6.4 我们仅在实现目的所必需的最短期限内保留信息；超期后将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
七、您的权利
在适用法律允许的范围内，您有权：
- 查询、更正您的账号基本信息；
- 获取您提交的部分业务记录（如测评历史）；
- 撤回非必要授权（可能影响对应功能可用）；
- 申请删除特定信息或注销账号；
- 对个人信息处理提出疑问或投诉。
我们将在核实身份后，于合理期限内处理您的请求。为保障安全，部分请求可能需要您提供必要证明。
八、未成年人保护
8.1 本平台主要面向成年人。若您为未成年人，请在监护人指导下阅读本政策并使用服务。
8.2 如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关信息。
九、第三方服务与外链
本服务中可能包含第三方提供的支付、登录、分享等能力。第三方对其服务独立承担责任，其隐私实践以其自身政策为准。建议您在使用前阅读相关条款。
十、政策更新
我们可能适时更新本政策，并在平台显著位置或通过站内提示发布。重大变更时，我们会以更显著方式提示。更新后继续使用服务，表示您知悉更新内容。
十一、联系方式
如需行使权利、投诉建议或了解更多信息，请通过平台「帮助中心 / 关于我们」中的客服入口联系我们。我们承诺认真对待每一份请求。
本政策是 《用户协议》 的组成部分。未尽事宜，以现行法律法规为准。